Amazon teste l’achat par SMS avec Alexa for Shopping

Aux États-Unis, des clients invités par Amazon peuvent demander à Alexa de comparer des produits et de passer commande par SMS. Des produits sponsorisés peuvent apparaître parmi ses recommandations.

Une fois son numéro de téléphone associé à son compte Amazon, le client peut écrire au contact « Alexa Shopping » pour trouver un cadeau à livrer avant samedi ou lui envoyer la photo d’un vêtement pour repérer des modèles similaires. L’assistant compare les options, répond avec une sélection et peut passer commande avec l’accord du client. Pour les marques, c’est un emplacement publicitaire supplémentaire dans une recherche de produits qui se déroule entièrement hors de l’application et du site d’Amazon.

Le test est accessible sur invitation. Amazon prévoit d’étendre le service à plusieurs millions de clients américains dans les prochaines semaines.