Publicis en tête des agences média recommandées par ChatGPT, selon eMarketer

Lorsqu’un annonceur demande à ChatGPT de lui recommander une agence média, quels noms ressortent ? Dans le premier AI Visibility Index d’eMarketer consacré aux agences et aux technologies marketing, Publicis Groupe arrive en tête de cette catégorie, avec une présence dans 20 % des recommandations analysées. Dentsu et OMD suivent de près. Du côté des agences publicitaires, Ogilvy mène avec 19 %.

Ce classement repose sur 6 560 recommandations collectées en août 2026, couvrant 28 catégories. Les requêtes standardisées ont été élaborées avec les analystes d’eMarketer et validées à partir des volumes de recherche. Cette édition porte uniquement sur ChatGPT.

Google domine les technologies marketing

Toutes catégories confondues, Google apparaît dans 15 % des recommandations, devant Adobe, à 8 %. Sa présence atteint 84 % dans l’achat publicitaire programmatique. Dans les plateformes de données clients et d’identité, LiveRamp mène avec 47 %, devant Adobe et Salesforce.

Criteo domine le retail media

Un autre français se distingue plus nettement dans les plateformes de retail et commerce media : Criteo, qui apparaît dans 74 % des recommandations, loin devant Kevel et Microsoft, tous deux à 39 %, puis Koddi (34 %) et Amazon (33 %). Son taux de mention est ainsi presque deux fois supérieur à celui de ses poursuivants.

A noter : ce classement concerne le marché américain. Il mesure donc la visibilité de ces entreprises françaises dans ce périmètre et non les recommandations adressées aux annonceurs en France. Il reste une mesure de fréquence de mention, pas une évaluation de la qualité des prestataires ni de leurs parts de marché. Première édition de cet indice sectoriel, il constitue surtout un point de départ pour suivre l’évolution des recommandations.