12 millions de spectateurs mensuels et un ROAS de 7,2 : l’offensive publicitaire de Netflix au Lido

Pour son tout premier « Upfront » dans l’Hexagone, Netflix n’a pas fait les choses à moitié. Devant plus de 300 annonceurs et dirigeants d’agences réunit au Lido, le géant du streaming est venu acter que la publicité sur sa plateforme n’est plus un test, mais une machine à cash et à attention extrêmement rodée.

« La question désormais n’est plus de savoir s’il faut investir sur Netflix, mais quel montant investir pour toucher les consommateurs là où ils se trouvent », a martelé en ouverture Florence Trouche, Directrice de la régie publicitaire de Netflix en France.

7,20 € de ventes pour 1 € investi

Pour convaincre les directeurs marketing de réarbitrer leurs budgets, Netflix a présenté des chiffres d’efficacité particulièrement agressifs pour les médias traditionnels. Selon une étude menée avec Ekimetrics, 1 € investi en publicité sur Netflix génère 7,20 € de ventes incrémentales. À nombre d’impressions comparables, la plateforme revendique une efficacité jusqu’à 4 fois supérieure à la moyenne observée sur la TV, la vidéo en ligne, les réseaux sociaux et le search.

La clé de cette performance réside dans la maîtrise de la pression publicitaire et la qualité de l’attention : un spot de 20 secondes sur Netflix capte environ deux fois plus d’attention qu’une vidéo en ligne non skippable classique.

« Nous avons démontré que notre environnement et nos contenus premium génèrent une attention maximale, et donnent ainsi à chaque impression publicitaire plus de valeur et plus d’impact », souligne Florence Trouche. « Quand un spectateur est attentif, il ressent une émotion. Quand il ressent une émotion, il se souvient. Et quand il se souvient, il achète. L’attention n’est pas une fin en soi, c’est le point de départ de la performance ».

Face aux interrogations du marché sur la tarification, elle a enfoncé le clou : « J’entends parfois que notre CPM est premium, mais notre exposition l’est tout autant. L’enjeu pour un plan média n’est pas seulement de toucher beaucoup de monde, mais de toucher des publics intouchables ailleurs avec un niveau d’engagement inégalé ».

12 millions de spectateurs et la maîtrise des 18-34 ans

Sur le plan de la couverture, l’offre publicitaire affiche une dynamique d’adoption massive. En France, le palier des 12 millions de spectateurs mensuels est désormais franchi (selon Médiamétrie), porté par le fait que 60 % des nouveaux abonnés optent directement pour la formule avec publicité.

Pour les marques, l’intérêt se trouve dans la structure de cette audience :

• Un tiers de l’audience Ads est composé de 18-34 ans, cette cible « intouchable » que les régies TV traditionnelles peinent à engager.
  
  
• L’engagement reste massif : 30 % de l’ensemble des abonnés se connectent quotidiennement pour un temps moyen de visionnage de 1h46.
  
  
• Pour les Français abonnés à un service de streaming avec publicité, Netflix constitue le premier réflexe de visionnage, près de 4 fois devant son concurrent le plus proche.

Comme l’a souligné Pauline Dauvin, VP Content de Netflix : « Notre ambition est simple : faire de Netflix la première plateforme à laquelle on s’abonne et la dernière que l’on quitte ».

Nouveautés : Send to Phone et ciblage par revenu

Pour transformer cette attention en levier de conversion direct, Netflix a dévoilé une feuille de route technologique :

• Dès l’an prochain, les outils Reach Curve, Audience Insights et Audience Onboarding permettront aux marques de planifier leurs campagnes et d’activer leurs données first-party via des DSP partenaires.
  
  
• En région EMEA, le ciblage s’enrichira de critères basés sur le revenu et la composition du foyer, doublé d’une suite de mesure intégrée (attribution, brand lift et conversion lift).
  
  
• Outre la disponibilité des Pause Ads en programmatique, le format Send to Phone fera prochainement son apparition pour faire le pont entre l’écran TV du salon et l’achat mobile.

Dès le 1er mars 2027, la formule d’abonnement avec publicité sera disponible dans 9 nouveaux marchés européens (dont la Belgique, la Suisse, les Pays-Bas et la Pologne).

Le « Netflix Effect » : convertir la pop-culture en chiffre d’affaires

En s’appuyant sur une communauté de 52 millions de followers en France (Instagram, TikTok, X/Twitter, YouTube, Facebook, etc.), la plateforme a illustré sa capacité à intégrer les marques au cœur de la conversation culturelle via son Brand Creative Studio :

• CUPRA x Nouvelle École : L’intégration de la marque auto a débouché sur l’album original « Premier Virage », cumulant plus de 48 millions de streams.
  
• NYX x Mercredi : La collection dédiée a provoqué des ruptures de stock en magasin et une hausse nette de l’intention d’achat auprès de la Gen Z.

Benjamin Cléry-Melin, VP Marketing France et Inde de Netflix, a résumé la force de ce levier : « Habituellement, une tendance émerge et les marques essaient de s’y associer après coup. Avec Netflix, les marques s’installent au cœur de l’histoire dès le début, au moment exact où la conversation s’enflamme ».