Comment Snapchat réconcilie branding, attention et efficacité

Depuis quelques années, les usages sociaux évoluent : l’attention se déplace vers des espaces plus privés et relationnels, au détriment des feeds publics et du scroll sans fin. En Europe, 63 % des utilisateurs interagissent désormais principalement via les messages privés et les Stories privées, et 56 % préfèrent engager avec les marques dans ces mêmes espaces, contre seulement 20 % via les commentaires publics ou les fils d’actualité⁽¹⁾.

Dans cette nouvelle donne, Snapchat occupe une place singulière. La plateforme rassemble 20,6 millions de visiteurs uniques quotidiens en France⁽²⁾, touche 86 % des 15-24 ans et 68 % des 25-40 ans⁽³⁾. Surtout, elle est nativement construite autour de la conversation, de la caméra et des relations réelles, plutôt que du simple scroll public. Pour les marques, cela en fait un terrain particulièrement pertinent pour travailler simultanément notoriété, attention et performance.

Cette singularité tient aussi à la qualité et à la diversité de l’environnement dans lequel les marques prennent la parole sur Snapchat. Les annonceurs y émergent non seulement dans un univers conversationnel, mais aussi au sein de contenus premium et brand-safe, portés à la fois par des médias historiques et des pure players comme TF1, Canal+, Madame Figaro, Brut ou Konbini. À cela s’ajoute la force des créateurs et personnalités qui nourrissent la plateforme au quotidien, qu’il s’agisse d’artistes comme Louane ou de figures suivies comme Léna Situations, Gaël Monfils ou EnjoyPhoenix. Pour les marques, c’est un point clé : Snapchat permet de s’inscrire dans un cadre éditorial à la fois immersif, culturellement pertinent et rassurant pour les acheteurs média.

Raphaël Marquenet, DGA & Head of Social chez Havas Media Network :

« Snapchat offre une solution au cœur des conversations, dans un environnement très engageant, favorable au déploiement de campagnes de branding puissantes. Le contexte de diffusion combiné à la créativité et à la complémentarité des formats en font un levier de différenciation unique pour les marques. »

Trois campagnes qui illustrent la force du branding sur Snapcha

Premier exemple avec Angèle, qui a choisi Sponsored Snaps pour lancer son single « Dis-le » en France et en Belgique. Cette activation marque une première sur ces deux marchés, le format venant d’y être déployé.

En 24 heures, la campagne a touché 16,4 millions de Snapchatters⁽⁴⁾ et généré un gain de +32 points d’Ad Recall, très au-dessus du benchmark à +5 points⁽⁵⁾. Elle a aussi permis d’augmenter l’intention d’achat de billets de concert chez certaines audiences clés⁽⁵⁾. Le choix du format Sponsored Snaps était particulièrement pertinent : inséré directement dans le Chat, il permettait d’inscrire le lancement dans une expérience plus personnelle, conversationnelle et native pour les fans.

Autre illustration avec BOSS Bottled Beyond, qui a déployé une campagne pensée pour exploiter tout l’écosystème Snapchat : AR Lens dans la Camera, Sponsored Snaps dans le Chat, vidéo in-content et créateurs dans Spotlight. Résultat : 39 millions de personnes touchées, 241 millions d’impressions, 22,3 millions de vues vidéo et 1,5 million de clics⁽⁶⁾. La campagne montre l’intérêt, pour une marque premium, d’orchestrer plusieurs points de contact au sein d’une même plateforme afin de transformer une prise de parole en présence culturelle cohérente et mémorable.

Enfin, Kiabi démontre qu’une campagne de branding sur Snapchat peut aussi articuler très efficacement puissance média et impact business. Pour la rentrée, l’enseigne a activé une stratégie full-funnel combinant formats takeover, créateurs et Lens générée par IA. L’ajout des Takeovers a permis, à lui seul, d’atteindre +73 % de couverture incrémentale⁽⁷⁾. Plus largement, la campagne a aussi généré +50 % d’ad awareness et une intention d’achat multipliée par 4⁽⁸⁾. Elle illustre bien l’intérêt de Snapchat pour les marques qui veulent travailler simultanément visibilité, désirabilité et performance, en s’appuyant sur des formats premium comme First Story, First Commercial ou First Lens Unlimited. 

Pour les annonceurs, l’enjeu est désormais de donner à Snapchat la juste place dans leur stratégie branding, en tirant parti de la complémentarité de ses formats pour construire des campagnes plus visibles, plus engageantes et plus mémorables.

⁽¹⁾ Snapchat x Mindscope, The Great Brand Reset, 2026, EMEA
⁽²⁾ Médiamétrie, visiteurs uniques quotidiens, février 2026, France
⁽³⁾ Médiamétrie, couverture Internet mensuelle, 15-24 ans et 25-40 ans, février 2026, France
⁽⁴⁾ Snapchat Ads Manager, 22 juin 2026, France & Belgique
⁽⁵⁾ Snapchat Measurement Platform, Brand Lift Survey, 22 juin 2026, France & Belgique
⁽⁶⁾ Snapchat Ads Manager, septembre à novembre 2025, France, Allemagne, Norvège, Royaume-Uni, Suède, Danemark,  États-Unis, Émirats Arabes Unis, Arabie Saoudite
⁽⁷⁾ Données internes Snap Inc., 1^er août au 9 septembre 2025, France
⁽⁸⁾ Données internes Snap Inc., Brand Lift Survey, comparaison aux benchmarks du même secteur, 1^er août au 9 septembre 2025, France