28 % des détenteurs de télé Samsung ne regardent jamais la télévision linéaire

La consommation télévisuelle se fragmente entre de multiples applications au détriment du linéaire. C'est ce que révèle une étude de Samsung Ads, qui précise que l'audience est désormais guidée par l'exclusivité des contenus, érigeant l'écran d'accueil en nouveau carrefour stratégique.

Selon une étude publiée par Samsung Ads, on assiste à un abandon progressif du zapping traditionnel au profit d’une navigation s’apparentant à celle des smartphones. Selon les données du rapport Behind the Screens 2026, qui s’appuie sur l’analyse de plus de 70 millions de téléviseurs de la marque en Europe, la fragmentation de l’audience n’est plus une tendance mais la nouvelle norme de consommation. Les utilisateurs ne considèrent plus les services séparément, mais vivent une expérience continue répartie sur de multiples applications au sein du téléviseur.

Une consommation éclatée entre linéaire et streaming

En 2025, les foyers français ont utilisé en moyenne cinq applications TV différentes, générant 1,4 milliard de lancements d’applications, soit une hausse de 12 % en un an. L’accès aux contenus montre également une fracture dans les habitudes : si 24 % des téléviseurs concentrent 79 % de la consommation linéaire, 28 % des utilisateurs ne regardent plus la télévision traditionnelle et se tournent exclusivement vers le streaming.

Le contenu dicte le choix, au détriment de la fidélité aux plateformes

Avec une offre extrêmement dense réunissant simultanément plus de 100 000 contenus SVOD, des centaines de rencontres sportives et des dizaines de jeux vidéo, les audiences deviennent volatiles. Les utilisateurs délaissent la fidélité aux plateformes pour suivre directement les contenus. Plus de huit consommateurs sur dix indiquent que la fraîcheur et l’exclusivité du contenu guident leurs choix de visionnage.

La gestion des abonnements reflète cette dynamique. Si 62 % des utilisateurs conservent plusieurs abonnements simultanés, 16 % d’entre eux alternent d’un service à l’autre en fonction des programmes disponibles, tandis que 14 % s’orientent vers des plateformes gratuites ou financées par la publicité. Les jeunes publics incarnent fortement cette tendance en utilisant en moyenne 26 % d’applications supplémentaires et en naviguant librement entre les environnements gratuits et payants.

L’écran d’accueil comme carrefour de navigation

Face à cette abondance, l’écran d’accueil s’impose comme le point de bascule du parcours utilisateur affirme Samsung Ads. Il est consulté plus de cinq fois par jour pour transiter entre les différentes applications. Son rôle dans la découverte de contenus est majeur : près de neuf personnes sur dix l’utilisent pour décider de ce qu’elles vont regarder ensuite.

Le maintien d’une pratique collective

Malgré la multiplication des offres à la demande, le salon reste un espace partagé, avec une audience qui atteint son pic autour de 19h. Le co-viewing est particulièrement notable chez certaines catégories d’utilisateurs, comme les passionnés de jeux vidéo. Bien que disposant de pratiques spécifiques, 68 % des gamers regardent la télévision à deux ou plus, et ils s’avèrent très réceptifs à l’interface, étant 93 % plus susceptibles de suivre les recommandations proposées directement sur l’écran d’accueil.