OpenAI annonce un partenariat avec Smartly pour créer des publicités interactives sur ChatGPT

OpenAI accélère dans la publicité en s’associant à Smartly pour lancer sur ChatGPT des formats interactifs et conversationnels, capables de dialoguer en temps réel avec les utilisateurs.

Moins de deux mois après l’introduction de publicités pour ses utilisateurs gratuits, OpenAI passe à la vitesse supérieure en s’associant avec une adtech finlandaise, Smartly. Elle vient rejoindre Criteo au sein du programme pilote publicitaire d’OpenAI.

Ce partenariat exclusif avec l’entreprise vise à introduire un format inédit : la publicité conversationnelle et interactive.

Jusqu’à présent, les publicités dans ChatGPT se limitaient à des emplacements statiques (comme la promotion d’un hôtel suite à une recherche de voyage). Désormais, lorsqu’un utilisateur cliquera sur une publicité, il entrera dans un dialogue avec un chatbot dédié qui lui offrira des suggestions sur mesure.

« Toutes les études montrent que les gens veulent être compris. Ne me proposez pas des produits que j’ai déjà achetés il y a trois semaines. Ne me montrez pas des publicités qui ne sont pas pertinentes », explique Laura Desmond, CEO de Smartly.

« Nous pensons que l’IA conversationnelle est en train de transformer la publicité en une relation beaucoup plus personnalisée, en 1:1. Les utilisateurs ne se contentent plus de faire défiler du contenu : ils posent des questions, découvrent et prennent des décisions en temps réel. La publicité doit donc s’adapter à ces nouveaux usages », déclare Smartly sur LinkedIn.

Une machine commerciale en pleine structuration

Ces partenariats s’accompagnent d’un renforcement interne. OpenAI vient de recruter David Dugan, un ancien dirigeant de Meta, pour piloter sa nouvelle équipe mondiale de solutions publicitaires. Il faut dire que l’enjeu financier est colossal : l’entreprise prévoit que les revenus générés par le grand public dépassent les 17 milliards de dollars en 2026. Pour y parvenir et monétiser ses 800 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires, OpenAI lancera ce mois-ci des outils publicitaires en libre-service destinés aux petites et moyennes entreprises.

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