Google dévoile deux agents IA pour booster la pub et l’analyse de données

Google a dévoilé deux nouveaux outils d’IA, Ads Advisor et Analytics Advisor, conçus pour accompagner les marketeurs dans leurs campagnes et l’exploitation de leurs données. Ces agents, alimentés par les modèles Gemini de Google, promettent d’optimiser, diagnostiquer et même automatiser certaines actions, tout en fournissant des insights.

Google prévoit un déploiement des deux agents IA dès décembre pour les comptes Google Ads et Google Analytics en langue anglaise. Une expansion globale est prévue au début du mois de décembre, permettant à un plus grand nombre d’utilisateurs de bénéficier de ces fonctionnalités.

Ads Advisor intégré à Google Ads

Ads Advisor est un assistant IA intégré directement dans Google Ads. Il joue le rôle d’un assistant proactif : il s’adapte aux besoins de l’annonceur, apprend de son compte, et propose des actions personnalisées.

Ses principales actions :

Optimisation de campagne : Lors d’une campagne Performance Max, un annonceur peut demander : « Comment optimiser ma campagne pour le prochain événement saisonnier ? », Ads Advisor suggérera des actions comme des extensions de liens (sitelink) et peut appliquer ces changements automatiquement dans le compte.

Création de campagnes, d’actifs et de mots-clés : L’IA peut générer de nouveaux mots-clés et actifs (titres, descriptions) en se basant sur un site web, des campagnes en cours et des ressources existantes. Elle peut aussi brainstormer des idées de campagnes, en particulier pour des promotions saisonnières ou « toujours actives ».

Analyse de performance personnalisée : Étant intégrée à un compte Ads, l’outil apprend des interactions passées et peut donner des rapports en temps réel : “Comment va ma campagne ?”, “Pourquoi mes performances ont-elles chuté ?”, etc., avec des diagnostics et des suggestions d’action.

Résolution de problèmes de politique (policy) :  Lorsqu’une annonce est refusée, Ads Advisor peut identifier la cause (par exemple l’URL, un terme non autorisé), recommander des corrections et même proposer des modifications.

Analytics Advisor intégré à Analytics

Analytics Advisor est l’agent IA dans Google Analytics (GA), qui agit comme un analyste de données personnel. Il aide à interpréter les métriques, identifier les tendances et proposer des actions.

Ses principales actions :

Des insights immédiatement accessibles : Il est possible de poser des questions larges comme « Comment mon site se porte ? » ou plus précises comme « Que font mes utilisateurs actifs depuis 30 jours ? ». L’outil fournit des visualisations, des rapports et des métriques pertinentes.

Analyse des variations :  Si on lui demande « Pourquoi y a-t-il eu un pic d’utilisateurs le 25 septembre ? », Analytics Advisor réalise une analyse des “key drivers” : il identifie les facteurs (sources de trafic, événements, conversions, etc.) qui ont le plus contribué à ce pic ou à cette baisse.

Il pose également des questions de suivi et aide à creuser dans les données pour aller plus loin.

Recommandations stratégiques : Au-delà des insights, il peut proposer des actions concrètes. Par exemple : “Suite à ce pic, comment convertir ou réengager les utilisateurs les plus précieux ?” Il va alors prioriser des pistes d’optimisation en fonction des objectifs business.

Limites et points de vigilance

Malgré leur puissance, ces agents IA nécessitent un usage réfléchi affirme Google. Il est important de ne pas devenir totalement dépendant de leurs recommandations : l’IA peut proposer des actions “sûres” mais pas toujours optimales d’un point de vue stratégique. La validation des modifications automatiques reste cruciale, car même après approbation, certaines interventions pourraient entraîner des résultats inattendus. De plus, tous les utilisateurs ne disposent pas nécessairement du recul ou de l’expertise nécessaires pour évaluer la pertinence des recommandations, ce qui peut être un frein pour les moins expérimentés.

Il faut également garder à l’esprit que le contexte de l’IA est limité aux données présentes dans Google Ads ou Google Analytics. Les performances globales, incluant d’autres canaux marketing ou des indicateurs hors plateforme, ne sont pas forcément prises en compte. Enfin, ces outils sont initialement disponibles uniquement pour les comptes en anglais, ce qui constitue une barrière linguistique pour certaines entreprises.